【法條】

新《消法》第37條第1款規(guī)定：消費者協(xié)會應(yīng)履行以下公益性職責：……(七)就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟。第47條規(guī)定：對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為，中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會，可以向人民法院提起訴訟。

【解讀】

近幾年來，我國不斷出現(xiàn)侵犯消費者權(quán)益的群體性消費事件，對于消費糾紛數(shù)額較小的事件，相當多的消費者衡量維權(quán)成本后，出于各種原因不愿意維權(quán)。在諸如三鹿奶粉、問題膠囊等群體性消費事件中，消費者往往勢單力薄，舉證困難，消費維權(quán)常常陷入尷尬境地。新《消法》明確了省級以上消協(xié)的公益訴訟主體地位，對于群體性消費事件，消費者可以向市級消協(xié)組織反映，由市級消協(xié)組織向省級消協(xié)組織請求提起公益訴訟，由省級消協(xié)組織決定是否提起公益訴訟。

【提醒】

公益訴訟針對的是群體性消費事件，由中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會向人民法院提起訴訟。單一消費事件，消費者只能自行提起民事訴訟。